Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 08/12/2025
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Giuseppe Di Maria.
Per qualsiasi richiesta privacy: info@reclamilegali.it
2. Dati Raccolti e Conservazione
NON raccogliamo dati personali per generare i reclami.
Il nostro servizio genera documenti con campi da compilare (placeholder). I tuoi dati personali (nome, codice fiscale, indirizzo) li inserisci tu direttamente nel PDF scaricato. Noi non li vediamo mai e non vengono mai inviati ai nostri server o a servizi terzi.
I dati che trattiamo sono esclusivamente:
- Descrizione del problema: Testo generico che descrive il disservizio (senza dati personali).
- Dati tecnici di navigazione: Log anonimi per il funzionamento del sito.
- Solo per servizio Premium (Raccomandata): Nome, indirizzo ed email per la spedizione fisica.
Cosa viene inviato a OpenAI?
Solo la descrizione del problema e il tipo di reclamo. Nessun dato personale viene mai inviato a OpenAI o altri servizi di intelligenza artificiale.
Non salviamo i dati della tua carta di credito (gestiti interamente da Stripe).
3. Responsabili del Trattamento (Servizi Terzi)
Per erogare il servizio, utilizziamo:
- OpenAI (USA): Per generare il testo del reclamo. Riceve solo la descrizione del problema, MAI dati personali.
- Stripe (USA): Per l'elaborazione dei pagamenti sicuri (solo per servizio Premium).
- Vercel (USA): Provider di hosting dell'infrastruttura.
4. Finalità
Trattiamo i dati esclusivamente per:
- Generare il documento legale richiesto (senza dati personali).
- Elaborare il pagamento per il servizio Premium (raccomandata).
- Spedire la raccomandata A/R per chi acquista il servizio Premium.
5. Diritti dell'Utente
Poiché non conserviamo dati personali per il servizio gratuito, non ci sono dati da cancellare o rettificare.
Per chi utilizza il servizio Premium, in ogni momento puoi richiedere:
- La cancellazione totale dei tuoi dati (Diritto all'oblio).
- La rettifica dei dati errati.
- L'accesso ai dati in nostro possesso.
Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@reclamilegali.it.
6. Sicurezza
Il sito utilizza crittografia SSL (HTTPS). Non conserviamo database con dati personali degli utenti.