PEC Ufficiale
axaassicurazioni@pec.axa.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Art. 148 comma 1 D.Lgs. 209/2005 (CAP)
Termini per offerta risarcitoria (60/90 giorni)
Art. 1224 c.c.
Interessi moratori
Dati Reclamo AXA Assicurazioni
| Costo Reclamo | 0€ (Fai da te con ReclamiLegali) |
| Tempo Risposta Legale | 45 giorni |
| Autorità Competente | IVASS |
| Indennizzo Mancata Risposta | Interessi di mora |
| Costo Conciliazione | 0€ (gratuita) |
| Termine Massimo Reclamo | 2 anni (sinistri) / 10 anni (polizze vita) |
Rimborso Stimato per Ritardo nella liquidazione
100,00 € - 2000,00 €
Situazione Reclami AXA Assicurazioni - 2026
AXA Assicurazioni ha ricevuto nel 2026 segnalazioni per i ritardi nei rimborsi delle polizze viaggio e per le esclusioni legate a eventi climatici estremi, sempre più frequenti. La compagnia sta rivedendo le condizioni generali.
Regione più colpita
Toscana
Risposta media
46 giorni
Tasso successo
70%
Picco reclami
Settembre 2026
Problemi Più Segnalati
- 1Polizze viaggio
- 2Eventi climatici esclusi
- 3Infortuni sportivi
Consiglio dell'Esperto
AXA accetta reclami anche via app MyAXA. Carica tutti i documenti in PDF per velocizzare la pratica.
Come Fare Reclamo a AXA Assicurazioni in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Ritardo nella liquidazione con AXA Assicurazioni
Inserisci i tuoi dati
Compila il modulo con i tuoi dati personali e una breve descrizione del problema
Genera il reclamo
Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a axaassicurazioni@pec.axa.it
Domande Frequenti su Reclamo AXA Assicurazioni
Come fare reclamo a AXA Assicurazioni per ritardo nella liquidazione?
Per fare reclamo a AXA Assicurazioni per ritardo nella liquidazione, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo axaassicurazioni@pec.axa.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da AXA Assicurazioni?
Per ritardo nella liquidazione, il rimborso stimato e tra 100 e 2000 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo lassicurazione deve liquidare un sinistro?
Per i sinistri RCA: 60 giorni con CID firmato, 90 giorni senza CID. Per altri sinistri il termine e definito dal contratto, solitamente 30-60 giorni. Dopo scattano gli interessi di mora.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per questo tipo di reclamo agisci il prima possibile. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.