PEC Ufficiale
trenord@legalmail.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Art. 17 Reg. UE 2021/782
Indennizzo per ritardo ferroviario
Art. 18 Reg. UE 2021/782
Diritto all'assistenza
Come Fare Reclamo a Trenord in 4 Passi
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Hai gia selezionato: Treno in ritardo o cancellato con Trenord
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Invia il reclamo a trenord@legalmail.it
Domande Frequenti su Reclamo Trenord
Come fare reclamo a Trenord per treno in ritardo o cancellato?
Per fare reclamo a Trenord per treno in ritardo o cancellato, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo trenord@legalmail.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Trenord?
Per treno in ritardo o cancellato, il rimborso stimato e tra 25 e 100 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Quanto posso ottenere di rimborso per un volo cancellato?
Secondo il Regolamento UE 261/2004: 250 EUR per voli fino a 1500 km, 400 EUR per voli 1500-3500 km, 600 EUR per voli oltre 3500 km. Questo e in aggiunta al rimborso del biglietto.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per i voli hai 2 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.