PEC Ufficiale
trenord@legalmail.it
Riferimenti Legali
3 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Art. 5 e 7 Reg. CE 261/2004
Compensazione pecuniaria per cancellazione
Art. 8 Reg. CE 261/2004
Diritto al rimborso o riprotezione
Art. 9 Reg. CE 261/2004
Diritto all'assistenza (pasti, hotel)
Come Fare Reclamo a Trenord in 4 Passi
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Hai gia selezionato: Volo cancellato con Trenord
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Invia il reclamo a trenord@legalmail.it
Domande Frequenti su Reclamo Trenord
Come fare reclamo a Trenord per volo cancellato?
Per fare reclamo a Trenord per volo cancellato, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo trenord@legalmail.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Trenord?
Per volo cancellato, il rimborso stimato e tra 250 e 600 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Ho diritto al rimborso se il volo e stato cancellato per sciopero?
Dipende. Se lo sciopero e del personale della compagnia aerea, HAI diritto alla compensazione. Se e del controllo del traffico aereo o di terzi, potrebbe essere circostanza eccezionale.
Cosa scegliere tra rimborso e riprotezione?
Se non vuoi piu partire, chiedi il rimborso completo del biglietto. Se vuoi comunque viaggiare, chiedi la riprotezione sul primo volo disponibile. In entrambi i casi HAI diritto anche alla compensazione pecuniaria.
Quanto posso ottenere di rimborso per un volo cancellato?
Secondo il Regolamento UE 261/2004: 250 EUR per voli fino a 1500 km, 400 EUR per voli 1500-3500 km, 600 EUR per voli oltre 3500 km. Questo e in aggiunta al rimborso del biglietto.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per i voli hai 2 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.