PEC Ufficiale
unicredit@pec.unicredit.eu
Riferimenti Legali
3 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Art. 10 D.Lgs. 11/2010 (PSD2)
La banca deve garantire l'autenticazione forte (SCA)
Art. 12 comma 1 D.Lgs. 11/2010
Rimborso entro la fine della giornata operativa successiva
Decisione ABF n. 7945/2022
La banca risponde per carenze del sistema di autenticazione
Dati Reclamo UniCredit
| Costo Reclamo | 0€ (Fai da te con ReclamiLegali) |
| Tempo Risposta Legale | 60 giorni |
| Autorità Competente | ABF - Arbitro Bancario |
| Indennizzo Mancata Risposta | Variabile + interessi legali |
| Costo Conciliazione | 20€ (rimborsabili) |
| Termine Massimo Reclamo | 10 anni (operazioni bancarie) |
Rimborso Stimato per Truffa SIM Swap
2000,00 € - 50.000,00 €
Situazione Reclami UniCredit - 2026
UniCredit ha affrontato nel 2026 contestazioni significative per le commissioni sui conti correnti e per la chiusura unilaterale di rapporti. L'ABF ha accolto diversi ricorsi a favore dei clienti.
Regione più colpita
Lombardia
Risposta media
50 giorni
Tasso successo
65%
Picco reclami
Marzo 2026
Problemi Più Segnalati
- 1Commissioni elevate
- 2Chiusura conto unilaterale
- 3Truffe bonifici
Consiglio dell'Esperto
UniCredit risponde lentamente. Dopo 60 giorni senza risposta, vai direttamente all'ABF: il ricorso costa solo 20€.
Come Fare Reclamo a UniCredit in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Truffa SIM Swap con UniCredit
Inserisci i tuoi dati
Compila il modulo con i tuoi dati personali e una breve descrizione del problema
Genera il reclamo
Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a unicredit@pec.unicredit.eu
Domande Frequenti su Reclamo UniCredit
Come fare reclamo a UniCredit per truffa sim swap?
Per fare reclamo a UniCredit per truffa sim swap, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo unicredit@pec.unicredit.eu o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da UniCredit?
Per truffa sim swap, il rimborso stimato e tra 2000 e 50000 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Come contesto commissioni bancarie non dovute?
Invia un reclamo scritto alla banca. Devono rispondere entro 60 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti allArbitro Bancario Finanziario (ABF) che e gratuito per importi fino a 100.000 EUR.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per questo tipo di reclamo agisci il prima possibile. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.